Estadísticas en Business Suite
A la hora de saber si la estrategia de presencia digital está funcionando, poder obtener estadísticas para comprobar las métricas o KPIs correspondientes es fundamental. Si, en el último artículo dedicado a Facebook vimos las estadísticas generales, hoy vamos a repasar la que nos ofrece Business Suite.
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Estadísticas generales de Facebook
Cuando la estrategia para darnos a conocer pasa por tener presencia en redes sociales, es necesario controlar las estadísticas de cada medio en el que estemos. De esta forma, podremos saber si el planteamiento es el adecuado, o bien, es necesario realizar algún ajuste. Con ese objetivo en marcha, hoy vamos a centrarnos en las métricas genéricas que Facebook nos brinda.
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Tableros de analíticas en Hootsuite
La obtención de analíticas efectivas resulta un factor clave para conocer el éxito de nuestra estrategia y, si los resultados se obtienen en forma de tableros visuales, mejor que mejor. Pues bien, ésto es lo que nos ofrece Hootsuite, cuadros de mando con los principales KPIs.
¿Empezamos?
Accede al área de Analíticas mediante el botón del gráfico situado en la barra lateral izquierda. A continuación, escoge Tableros, en el menú superior. Después, pulsa el botón verde Nuevo tablero que aparece arriba a la derecha. Leer más
Monitorización en Redes Sociales, mejor con una buena herramienta
En los medios sociales la monitorización es fundamental para saber qué sucede a nuestro alrededor. Conocer qué se dice de nuestra marca o de temas concretos puede llevar mucho tiempo de trabajo. Por eso, encontrar herramientas que te faciliten el día a día es casi un regalo para los profesionales de nuestro sector.
Una opción muy completa
En mayo asistí al congreso Trending Tools y allí tuve la oportunidad de conocer Atribus en la ponencia de Quique Selma.
Analítica con tableros personalizados
Hootsuite continua implementando mejoras que, últimamente, se centran en el área Analítica. Si hace unos meses incorporaba gráficas más impactantes y visuales, ahora permite la creación de tableros personalizados.
Dashboards, cuadros de mando, tableros…
En definitiva, un panel en el que recogemos de forma clara y precisa las métricas o KPIs más importantes para nuestro negocio. El problema se presenta cuando tienes que incorporar diferentes perfiles o cuentas, consiguiendo que todo sea legible.
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