Cuando tenemos una fanpage en Facebook es posible dar atención al cliente mediante diferentes funcionalidades. De esta forma, por ejemplo, podemos configurar Messenger para dar mensajes y respuestas automáticas y así reducir la espera. No obstante, con frecuencia, nuestros clientes reales y/o potenciales pueden querer hacernos distintas preguntas. Cuestiones, en su mayoría, que se suelen repetir a lo largo del tiempo. Pues bien, en este artículo, vamos a ver cómo podemos crearlas para que estén al alcance de nuestro público o puedan responderlas de manera directa.
Leer másInstagram es una red social que ofrece varias modalidades de cuentas. Asimismo, las funcionalidades que pone a nuestra disposición dependerán del tipo de cuenta escogido y hoy nos vamos a centrar en el panel para profesionales.
Leer másA lo largo de los años hemos analizado múltiples aspectos de Hootsuite. Ahora bien, había un aspecto en el que no estaba a la altura de otras herramientas: la modificación de imágenes. Afortunadamente, ya podemos utilizar su editor de fotos.
Leer másInstagram nos permite postear desde nuestra cuenta diversos elementos, como historias, reels, directos… Pero hoy vamos a ir un paso más allá para mostrar como podemos hacer una publicación compartida con otra cuenta.
Leer másÚltimamente Twitter parece un corro de dimes y diretes con todas los cambios de Elon Musk. Además, mucha gente se empeña en destilar hostilidad con sus opiniones. Pues bien, si quieres tener un timeline más limpio, solo tienes que aprender a silenciar todo lo que no te interese.
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