Cuando tenemos una fanpage en Facebook es posible dar atención al cliente mediante diferentes funcionalidades. De esta forma, por ejemplo, podemos configurar Messenger para dar mensajes y respuestas automáticas y así reducir la espera. No obstante, con frecuencia, nuestros clientes reales y/o potenciales pueden querer hacernos distintas preguntas. Cuestiones, en su mayoría, que se suelen repetir a lo largo del tiempo. Pues bien, en este artículo, vamos a ver cómo podemos crearlas para que estén al alcance de nuestro público o puedan responderlas de manera directa.
Leer másLas presentaciones electrónicas son muy útiles y pueden servir como recordatorio y/o apoyo a nuestro discurso. No obstante, cuando estamos exponiendo, localizar el inicio de una sección puede ser complejo. Pero eso tiene arreglo con la Vista general de resumen.
Leer másInstagram es una red social que ofrece varias modalidades de cuentas. Asimismo, las funcionalidades que pone a nuestra disposición dependerán del tipo de cuenta escogido y hoy nos vamos a centrar en el panel para profesionales.
Leer másDependiendo de la actividad que realices, puede ser que a diario tu bandeja de entrada se sature con el correo recibido. Algunos mensajes tendrán solamente texto y/o imágenes, pero también es posible recibir adjuntos que pueden llegar a colapsar nuestro espacio. Pues bien, hoy vamos a ver cómo podemos localizar el correo pesado que hace que nos quedemos sin sitio.
Leer másA lo largo de los años hemos analizado múltiples aspectos de Hootsuite. Ahora bien, había un aspecto en el que no estaba a la altura de otras herramientas: la modificación de imágenes. Afortunadamente, ya podemos utilizar su editor de fotos.
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