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PorLucía Montero Rodríguez

Agrega usuarios en Google My Business

Agrega usuarios para controlar tu negocio en My Business

Como ya hemos comentado en alguna que otra ocasión, aunque pueda parecer que cedemos parte del control, es adecuado dar de alta diferentes usuarios para controlar nuestras cuentas corportativas. Y, como no podía ser menos, eso también se aplica a Google My Business.

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PorLucía Montero Rodríguez

Asigna conversaciones a las personas correctas

Para dar una buena atención al cliente es necesario asignar las conversaciones a la persona correcta

Cuando las empresas son pequeñas es habitual que sea una única persona la que gestione todo lo relacionado con las cuentas en redes sociales. Sin embargo, a medida que se vayan generando conversaciones y/o la organización aumente de tamaño es posible que, quien actúe como community manager, no sepa dar una respuesta adecuada a todo lo que llegue a nuestra bandeja de entrada.

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