Como ya hemos comentado en ocasiones anteriores, una de las claves para que el llamado social selling funcione, es algo tan simple como responder a tus clientes reales o potenciales. Aunque este planteamiento sea cierto, puede ser que no contemos con el tiempo necesario para responder con la celeridad requerida.
Sin embargo, en el momento en que se detectó el boom, otros elementos quisieron sumarse a la iniciativa. Leer más
Eso es lo que, por desgracia, aún piensan muchas personas en relación a las RRSS. Sin embargo, la realidad es distinta, y el social selling es posible.
Como cualquier profesional del sector puede afirmar, lo primero es definir una buena estrategia. Lógicamente, también hay que llevar a cabo una buena gestión de las diferentes cuentas.
Así, podemos encontrar empresas que tienen una buena exposición, publican periódicamente, cuidan los contenidos que comparten… Sin embargo, en muchos casos, podemos afirmar que no es posible generar negocio por una mala atención al cliente real o potencial.