A la hora de monitorizar nuestra reputación digital, entendiendo por nuestra la personal/profesional o la de una organización, marca o producto, la clave reside en saber qué tipo de sentimientos provocamos: positivos, negativos o neutros.
En el mercado existen distintas herramientas que intentan extrapolar el sentido de las publicaciones en base a determinadas palabras o expresiones como por ejemplo socialmention o MeaningCloud (antigua Sentimentalitycs). Pero afortunadamente, el búho más listo de los medios sociales acude de nuevo en nuestra ayuda porque Hootsuite permite rastrear conversaciones en base a sentimientos. Leer más
En realidad, muchas veces, es la curiosidad o la necesidad la que hace que seas consciente de lo acertado o no de algunas estrategias porque directamente te das de bruces con ellas al buscar información.
El caso es que buscando en esta red diferentes opciones para vestidos de novia he podido percibir que hay firmas realmente preocupadas por aportar un valor añadido, mientras que otras se limitan a exponer su catálogo en forma de pines. Leer más
Puede que sea deformación profesional, pero de un tiempo a esta parte, cuando me llaman para efectuar una formación en algún sitio he cogido la costumbre de monitorizar la presencia en redes sociales de la organización.
El caso es que enero ha comenzado dando clases en el Parlamento de Andalucía, y la gestión que hacen de sus perfiles sociales me ha dado que pensar y por eso me he lanzado a analizar cómo gestionan su presencia en los medios sociales distintos tipos de organismos públicos. Leer más
Reconócelo, seguro que ya tienes preparada tu lista de propósitos para llevar a cabo, porque es todo un clásico de este mes de enero. Este año, aparte de algún que otro general, he decidido plantear y plantearme varios objetivos relacionados con los medios sociales y el marketing digital.
Quien me conoce bien, sabe que casi no consumo vídeo, pero tengo que reconocer que es un contenido en alza y que hay que utilizarlo. Así que me propongo crear un canal en YouTube e ir dándole contenido poco a poco. Mientras tanto, podéis conocerme un poco más a través de esta presentación que grabé para el primer encuentro de #MujeresImparables.
Si tu campo de actuación se sitúa en los medios sociales o simplemente te interesa estar al tanto de un determinado tema, debate o evento que se esté comentando en Twitter, este es tu post , ya que vamos a ver dos formas diferentes pero efectivas de hacer el seguimiento de un hashtag.
Si vas a utilizar la aplicación nativa, te recomiendo abrir dos sesiones, en una de ellas deberás tener activada la vista Notificaciones y en la otra puedes hacer la búsqueda del hashtag que te interese; por ejemplo, #MarketerosNocturnos
Si lo que quieres monitorizar es un evento que se está produciendo en el momento, recuerda señalar la opción En directo para no perderte ni un solo tuit. Leer más