Tripadvisor es una red y aplicación social muy popular. Por un lado, cuenta con fichas de alojamientos, restaurantes, lugares de ocio, búsqueda de vuelos… Por otro, permite que la gente opine y valore todos esos elementos; siendo ese su punto fuerte.
Si preguntas a los establecimientos qué opinan de esta red, la mayoría la quitarían del mercado. Es algo que he podido constatar en diversas ocasiones a través de mis talleres y charlas. La mayoría opina que la exposición y el abuso que a veces sufren no compensan los beneficios de una buena valoración.
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