La obtención de analíticas efectivas resulta un factor clave para conocer el éxito de nuestra estrategia y, si los resultados se obtienen en forma de tableros visuales, mejor que mejor. Pues bien, ésto es lo que nos ofrece Hootsuite, cuadros de mando con los principales KPIs.
Accede al área de Analíticas mediante el botón del gráfico situado en la barra lateral izquierda. A continuación, escoge Tableros, en el menú superior. Después, pulsa el botón verde Nuevo tablero que aparece arriba a la derecha. Leer más
Eso es lo que, por desgracia, aún piensan muchas personas en relación a las RRSS. Sin embargo, la realidad es distinta, y el social selling es posible.
Como cualquier profesional del sector puede afirmar, lo primero es definir una buena estrategia. Lógicamente, también hay que llevar a cabo una buena gestión de las diferentes cuentas.
Así, podemos encontrar empresas que tienen una buena exposición, publican periódicamente, cuidan los contenidos que comparten… Sin embargo, en muchos casos, podemos afirmar que no es posible generar negocio por una mala atención al cliente real o potencial.
Los motivos para estar al tanto de lo que sucede con otros perfiles pueden ser variopintos. Por ejemplo, es posible que nos interese saber cómo actúa nuestra competencia. Aunque, también puede ser interesante visualizar el análisis para aprender de los mejores. En cualquiera de los casos, Twitonomy puede ayudarnos.
Esta aplicación, nos permite conocer, vigilar o espiar lo que otras cuentas hacen en Twitter y además lo puedes probar con su versión gratuita. Leer más
Por desgracia, cada vez es más frecuente encontrarnos noticias referentes al acoso escolar. Ante estos casos, los centros deben estar preparados para responder adecuadamente.
Aunque puedan existir protocolos de actuación particulares, los gobiernos autonómicos pueden y deben actuar. Por ejemplo, la Junta de Andalucía ha editado diferentes materiales que sirven de ayuda a los centros educativos. Sin embargo, no es suficiente. Leer más
Hace ya algún tiempo, Facebook innovó con la posibilidad de insertar un vídeo en la zona de cabecera de las fanpages. Una de las firmas que ha aprovechado dicha oportunidad es Zara:
Al seleccionar esta opción, aparece un cuadro de diálogo con una opción premarcada: Permite que Facebook elija tus fotos. Así, la red propondrá 5 imágenes distintas que podemos arrastrar y colocar para que se vean bien. Leer más