Preguntas y respuestas para tu página de Facebook
Cuando tenemos una fanpage en Facebook es posible dar atención al cliente mediante diferentes funcionalidades. De esta forma, por ejemplo, podemos configurar Messenger para dar mensajes y respuestas automáticas y así reducir la espera. No obstante, con frecuencia, nuestros clientes reales y/o potenciales pueden querer hacernos distintas preguntas. Cuestiones, en su mayoría, que se suelen repetir a lo largo del tiempo. Pues bien, en este artículo, vamos a ver cómo podemos crearlas para que estén al alcance de nuestro público o puedan responderlas de manera directa.
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Genera anuncios automatizados gracias a Facebook
El lanzamiento de publicidad en Facebook u otras redes sociales puede ser una acción interesante para, por ejemplo, aumentar la visibilidad de nuestra marca o conseguir conversiones. Sin embargo, si no tienes la preparación suficiente, el proceso podrá derivar en un gasto inútil de tiempo y recursos. Por eso, puede ser una buena idea probar los anuncios automatizados de Facebook.
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Facebook dice adiós a varias funciones
De vez en cuando Facebook saca a la luz nuevas funciones, algunas con más éxito que otras. Sin embargo, ahora ha decidido eliminar un par de ellas.
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Facebook se preocupa por tu salud emocional
Cada cierto tiempo Facebook pone en marcha nuevas funciones o apartados y ahora ha dado un paso hacia adelante para ocuparse de nuestra salud emocional.
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Las reglas son necesarias en los grupos de Facebook
Cuando se crea una asociación o agrupación de algún tipo, ya sea en el mundo físico o virtual, es recomendable establecer una serie de normas o reglas de participación y/o convivencia. Y, aunque lo ideal es que eso no fuera necesario, muchas veces no queda otro remedio para poder proseguir.
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